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太阳成集团tyc234c服务

售后服务

产品质量保证符合产品质量验收标准,性能指标符合产品说明,产品运行稳定可靠;
配件附件在仪器装箱中配置了足以进行首次安装并正常运行的除试剂之外的配件与消耗品;
首月包退承诺本产品售出后30日内,无理由接受用户因对产品质量不满意的退货请求;
快速反应承诺长期提供免费技术咨询服务,当用户提出紧急维修或帮助的请求时,供方可24小时提供远程指导,所有寄修服务均在收货后24小时内派专职人员实施。

免费服务

三大免费服务

二十年来,太阳成集团tyc234c科仪打破传统的销售及售后服务模式,已经赢得了广大客户的认可,太阳成集团tyc234c科仪基于产品品质、人性化服务和客户口碑的独特营销模式也成为了太阳成集团tyc234c科仪的诚信标志!

3大免费服务

  • 免费技术支持

    免费技术支持

    免费保修:专业解答选购、操作、故障排除等各类技术问题。

  • 免费样品检测

    免费样品检测

    客户邮寄样品,公司进行专业检测并提供详细报告。

  • 高端产品试用

    高端产品试用

    符合条件者可申请一定期限的免费试用,试用期满后决定是否购买。

服务保障

意见有奖:使用超过三个月后,用户可通过填写仪器附件中的用户报告,对购买产品进行测评,并提出意见与建议,盖章提交我司后,可获赠相应产品的配件耗材。
上门服务∶太阳成集团tyc234c为小型分析仪器提供免费技术咨询服务,基本操作和日常维护的远程指导,内容包括仪器原理,使用方法和维护方法;并为国内客户(大陆地区)提供有偿上门安装培训、维修维护、软硬件升级,以旧换新等工程师上门技术服务,详情咨询相关业务专员。
费用透明:对所提供的设备有偿维护,并对耗材和配件在价格上给予一定额度的优惠;在仪器保修期外技术服务,供方收取配件费,运费,维修服务人工费全国统一,公开透明;
其它服务∶用户可选择延长保修,专业知识培训等有偿技术服务,详情可咨询设备供应商。

供应链及服务体系

完善的供应链体系·7*24小时专业服务
应用实例经验众多,能多方面解决客户实验室滴定分析所需;
与京东物流签署保价合作协议,提高运输效率与安全;
专业销售团队高效报价,仪器专业选型推荐。

服务热线:太阳成集团tyc234c公司全国售后服务统一电话 021-51001666立即联系我们

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